محمد بن راشد لتنمية المشاريع تدعم مشروع "الفزعة" الخاص بتقديم خدمات الطرق والعناية الفائقة بالسيارات
-
29-أكتوبر-2016
قدمت مؤسسة محمد بن راشد لتنمية المشاريع الصغيرة والمتوسطة، إحدى مؤسسات دائرة التنمية الاقتصادية بدبي، الدعم اللازم لنورة خليفة المرزوعي، لتدشين مشروعها "الفزعة" الخاص بتقديم الخدمات الفورية على الطرق والعناية الفائقة بالمركبات مثل الدعم الفني والمساعدة على الطرق وتخطيط الحوادث البسيطة، بالإضافة إلى خدمات نقل المركبة داخل دولة الإمارات وخارجها. وتأتي هذه المبادرة في إطار استراتيجية المؤسسة الرامية إلى تلبيه احتياجات الأعضاء والوقوف إلى جانبهم في تنفيذ مشروعاتهم المبتكرة التي تحقق مردود وقيمة مضافة في حركة الأعمال والناتج المحلي بإمارة دبي.
وقد قام وفد من المؤسسة برئاسة عبد الباسط الجناحي، المدير التنفيذي لمؤسسة محمد بن راشد لتنمية المشاريع الصغيرة والمتوسطة، وعدد من المدراء والمسؤولين في المؤسسة، بحضور حفل إطلاق مشروع "الفزعة"، والذي تم خلاله الإعلان عن المبادرة، والمزايا الحصرية التي توفرها للجمهور على مستوى دولة الإمارات من خلال الاشتراك في العضوية السنوية، ومن ثم الاستفادة من باقة الخدمات التي يوفرها مشروع "الفزعة".
وبهذه المناسبة، قال عبد الباسط الجناحي: "نحن فخورون بدعم هذا المشروع وطني وهو من الأول من نوعه على مستوى منطقة الشرق الأوسط من حيث تقديم الخدمات الفورية على الطرق والعناية الفائقة بالمركبات عبر تطبيق الهواتف الذكية الخاص بمشروع "الفزعة"، فضلاً عن ذلك يقدم المشروع خدمات جديدة تقدم لأول مرة للعملاء، وأبرزها خدمات العناية بالمركبات من صيانة، وغسيل، وتركيب الإطارات، بالإضافة إلى متابعة كل ما يتعلق بها من تخليص إجراءات المرور مثل التسجيل، والتجديد، والتأمين، وغيرها من الخدمات التي تسهم في توفير العناء، وسلامة مستخدمي الطرق وإنسيابية حركة المرور".
وأضاف الجناحي: "يعد مشروع "الفزعة" من المشاريع الرائدة، التي تعكس مدى حرص الكفاءات الوطنية على تحقيق النجاح والتنافس في ريادة الأعمال على مستوى السوق المحلي والعالمي مستقبلاً، وبدورنا نعمل في مؤسسة محمد بن راشد لتنمية المشاريع الصغيرة والمتوسطة على دعم كافة المشاريع التي تتسم بالإبداع، بالإضافة إلى تطوير أية فكرة مشروع مبتكر والعمل بلورته من خلال تقديم الدورات التدريبية والورش العملية والخدمات الاستشارية والدعم المالي والمعنوي، بحيث يصبح المشروع جاهزاً ليطبق على أرض الواقع".
وأكد الجناحي أن المؤسسة تنتهج سياسة واضحة وشفافة في دعم وتنمية قطاع المشاريع الصغيرة والمتوسطة بدبي، وذلك باعتبارها الجهة الرسمية والمتخصصة في وضع الاستراتيجيات والخطط الفعالة، التي تجعل من دبي مركزاً عالمياً للمشاريع الصغيرة والمتوسطة المبتكرة، ومنصة مثالية للانطلاق بريادة الأعمال وتأسيس الشراكات للنمو المستدام والتنافس للوصول إلى العالمية.
ونوه الجناحي أن المؤسسة تقدم كافة الحلول الاستشارية والتدريبية لأعضائها لصقل مهاراتهم، فضلاً عن تقديمها للحلول التمويلية لأصحاب المشاريع التي تتسم بالابتكار، مؤكداً حرص المؤسسة على توفير كافة الأدوات التي تتناسب مع متطلبات تلك الشركات بهدف دعم مخططاتها للنمو المستدام والتنافس في السوق المحلي والعالمي.
وفي السياق ذاته، قال نورة خليفة المرزوعي، صاحب مشروع "الفزعة": "في البداية أتوجه بالشكر إلى مؤسسة محمد بن راشد لتنمية المشاريع الصغيرة والمتوسطة على الدعم اللامحدود في إطلاق مشروع "الفزعة"، ونحن نثمن دورهم الريادي في دعم رواد الأعمال المواطنين لتحقيق غاياتهم الريادية. وعليه سنقوم من جهتنا أن نكون المقصد الأكثر ثقة في تقديم الخدمات المتميزة، وأن نكون العلامة التجارية المعروفة في تقديم خدمات الطرق والعناية بالمركبات".
وأضافت نورة: "يتمتع المشتركون في عضوية فزعة بالعديد من المزايا، وأهمها: تغطية الحوادث مجاناً، وخدمة سحب السيارات من المناطق الوعرة مجاناً، وتأمين عملية نقل مركبات العملاء بطريقة آمنة، وتسجيل وتجديد وتأمين ومتابعة جميع ما يتعلق بالمركبة مع الجهات المختصة. وتوفير الوقت والجهد لعملائنا، وسهولة التواصل مع العملاء عن طريق برنامج الفزعة على الهواتف الذكية، فضلا عن تغطية خدمات العملاء في أنحاء الدولة".
وأشارت نورة إلى أن خدمات فزعة تغطي 80٪ من مساحة الدولة، وهي ما تشمل جميع المناطق التي يتوافد عليها العملاء بمركباتهم، كما يقوم فريق العمل بالإستجابة السريعة والفورية لعملية الإنقاذ والإخلاء. فضلاً عن تنظيم عملية إدارة الحركة والتواصل مع العملاء من خلال غرفة العمليات على مدار الساعة.